Atraktivní a dobře strukturovaný e-shop je naprostým základem úspěšného podnikání online. Pokud se ale mají vaše produkty dostat do povědomí vašich potenciálních zákazníků, budete se muset ujistit, že je váš e-shop dobře optimalizovaný pro internetové vyhledávače. Zajímá vás, co vše to obnáší?

jak zviditelnit e-shop

Ujistěte se, že máte co nabídnout

Pokud jste četli náš článek o tom, jak zviditelnit web, tak už nejspíš máte nějaké povědomí o tom, jaké jsou základní prvky SEO, a jak pracovat s klíčovými slovy. Také pravděpodobně už víte, že SEO ovlivňuje celá řada faktorů.

Chcete-li se ale svým e-shopem prorazit na trhu, je důležité si nejprve připomenout, že samotné zviditelnění v online světě vám úspěch nezajistí, pokud nebudete lidem nabízet produkty či služby, které zlepší kvalitu jejich života nebo jim pomohou vyřešit nějaký problém.

Kvalitní prozákaznický přístup

Předtím než se pustíte do optimalizace vašeho e-shopu, ujistěte se, že uplatňujete efektivní prozákaznický přístup. Znamená to, že svým zákazníkům dáváte najevo, že vám na nich záleží, chápete jejich potřeby a snažíte se vyřešit jejich problémy.

Tímto přístupem dokážete z návštěvníků vašeho e-shopu udělat zákazníky a ty si také udržet. Abyste toho dosáhli, potřebujete své publikum dobře znát. Důkladný průzkum cílové skupiny a trhu je klíčem k úspěšnému businessu, stejně jako dobře zvolená marketingová strategie.

Zjednodušte orientaci na e-shopu

Hodnocení SEO e-shopu se zakládá na zřetelné struktuře propojení stránek webu a produktů. Váš web musí mít jasnou navigaci z domovské stránky do kategorie produktů a jednotlivých produktů v těchto kategoriích.

V ideálním případě by se vaši návštěvníci měli z domovské stránky dostat na místo, kde si mohou zakoupit jakýkoli produkt pouhými třemi kliknutími. Špatná navigace na e-shopu je podle Hubspotu v 61,5 % případů důvodem, proč se rozhodnou opustit webovou stránku.

Ukázka jednoduché navigace

Ukázkovým příkladem funkčního e-shopu na tři kliknutí je například web společnosti Walmart, kde vás kliknutí na ikonu hračky zavede k výběru hraček a dalším klikem ji vložíte do košíku.

Zdroj: https://www.vbout.com/wp-content/uploads/2022/02/simplify-your-website-construction.png

Zaměřte se na uživatelskou zkušenost

Dobrá uživatelská zkušenost (známá též jako user experience nebo UX) závisí hlavně na tom, zda pomůžete potenciálnímu zákazníkovi procházet vaše stránky a plnit jejich přání co nejefektivnějším způsobem. Jednou z možností, jak toho dosáhnout, je pomocí personalizovaných doporučení.

Je to podobné, jako když přijdete do kamenného obchodu a prodavačka vám nabízí podobné produkty. Zobrazte tedy návštěvníkům produkty podobné těm, které hledají, a přidejte na e-shop sekci „nejprodávanější“. Podrobnější informace o UX e-shopu najdete tady.

Zrychlete načítání e-shopu

Čím rychleji se dokáže vaše webová stránka načíst, tím vyšší hodnocení ve vyhledávači (v SERPu) bude mít. Abyste zkrátili načítání e-shopu, vkládejte obrázky v nižší velikosti, která stále umožňuje kvalitní zobrazení, a odstraňte všechny nepotřebné pluginy a další doplňky.

Kromě vyššího hodnocení vyhledávačů tím opět zlepšíte uživatelskou zkušenost. Podle statistik zveřejněných společností Hubspot, je pomalé načítání webu nejčastějším důvodem (v 88,5 % případech), proč návštěvník opustí stránku.

Nezapomeňte na mobily

Svůj e-shop přizpůsobte pro jakékoli obrazovky. Stále více lidí používá k vyhledávání na internetu mobilní zařízení, takže přizpůsobení zobrazení e-shopu pro mobilní obrazovky je klíčovým prvkem funkčního SEO pro e-shopy. Podle Hubspotu je druhým nejčastějším důvodem (v 73,1 % případech) opuštěním webu právě neresponzivní design.

Zajistěte si originální grafiku i texty

I když vaše stránka bude ve vyhledávačích dobře hodnocena, potenciální zákazníci nebudou spokojeni, pokud vše nebude vypadat profesionálně. Konkurence mezi e-shopy je vyšší než kdy jindy a lidé, kteří nakupují online, očekávají to nejlepší. Proto si na vzhledu vašeho e-shopu dejte skutečně záležet.

Spokojenost zákazníka má vliv na vyhledávače

Ve skutečnosti je spokojenost návštěvníka na webu úzce spojena s tím, jak budou váš e-shop hodnotit vyhledávače. Pokud většina přicházejícího publika web zase rychle opustí, Google i Seznam ho nebudou ukazovat na vyšších pozicích ve vyhledávání. Snažte se se svými zákazníky také pravidelně komunikovat, sdílejte hodnotný obsah, raďte jim a sdílejte své zkušenosti.

Kvalitní obsah se šíří snáz

Dejte si záležet na každém detailu e-shopu. Nejen po stránce grafické, ale také textové. Originální texty a popisky, které dokáží vzbudit emoce, by měly být neodmyslitelnou součástí vaší značky. Plnohodnotný obsah s neotřelými texty se totiž šíří o dost snadněji a o to by vám mělo jít především. Na kvalitním grafikovi a copywriterovi se tedy rozhodně nevyplatí šetřit.

Optimalizace klíčových slov pro e-shop

Optimalizace klíčových slov je svatým grálem ve světě e-commerce SEO. Základem všeho by měla být kvalně zpracovaná analýza klíčových slov, která vám ukáže, jaké výrazy se hledají v souvislosti s vaším zbožím. Chcete-li dosáhnout maximálního úspěchu s vaším e-shopem, je nutné umístit klíčová slova relevantní k vašemu produktu v každé části webu. Nezapomeňte klíčové výrazy přidat do alternativních popisků, popisů obrázků a samozřejmě do názvu produktů.

Pozor na nadbytek klíčových slov

Pokud ale chcete, aby vás Google identifikoval jako kvalitní e-shop, který stojí za to ukázat, klíčová slova je nutné rozmístit s rozvahou na správných místech a v optimálním množství. Lidé se často snaží použít co nejvíce možných klíčových slov v domnění, že přilákají více lidí. To vám ale může ve výsledku více uškodit než pomoct.

Zaměřte se na delší fráze

Pozornost byste měli věnovat především tzv. longtailovým klíčovým slovům. Podle Word Stream je více než jedna třetina vyhledávání na Google delší než čtyři slova. Vzhledem k tomu, že se většina společností zaměřuje na krátká klíčová slova, je zde vysoká konkurence. Díky použití longtailových výrazů tak máte mnohem větší šanci se zviditelnit.

Věnujte pozornost produktové stránce

Produktové stránky jsou jádrem vašeho internetového podnikání. Vylepšení produktové stránky přidáním dalších informací o produktu pomůže vyhledávačům váš web najít. Existují dvě taktiky, které je třeba uplatnit pro zlepšení SEO produktových stránek:

Klíčová slova v názvu produktu

Než se rozhodnete, jaký název přidělíte vašim produktům, proveďte rychlou analýzu klíčových slov pomocí některého z online nástrojů a porovnejte, jakou mají vámi vybraná slova konkurenci.

Jde především o to nalézt zlatou střední cestu, která bude odpovídat velikosti a konkurenceschopnosti vašeho e-shopu. Pro menší e-shopy je zpravidla obtížnější uspět s použitím vysoce konkurenčních slov. Stejně tak ale nepřilákáte příliš návštěvníků na slova, která nikdo nehledá.

Zvažte zařazení e-shopu do srovnávačů zboží

Podíl lidí, kteří vyhledávají a nakupují zboží přes srovnávače zboží, se neustále zvyšuje, proto stojí za uvážení, zda byste na těchto místech neměli představit svůj produkt i vy. Mezi hlavní vyhledávače, do kterých lze zařadit téměř jakékoli zboží, se řadí Google nákupy, Zboží od Seznamu a Heureka. Vedle nich ale přibývají také tematické srovnávače, jako například Glami, Favi, Furnio nebo Biano. Ty spíše fungují jako katalog než srovnávač.

Pokud budete chtít vaše produkty ve srovnávačích zboží porovnávat s konkurencí, musí váš e-shop být schopen vygenerovat XML feed, který obsahuje veškerá textová data o vašich produktech, jako je název produktu, výrobce, cena, EAN apod.

Jak zviditelni e-shop: nezapomínejte na sociální sítě

Dokážete si v dnešní době vůbec představit internetový obchod, který by fungoval bez účtu na sociálních sítích? Sociální sítě převzaly trh komunikace mezi obchodem a zákazníkem. Nejlepšími sociálními sítěmi, kde vás potenciální zákazníci snadno najdou, jsou Facebook, Instagram, Twitter.

V závislosti na charakteru vašeho produktu může být ale chytrým tahem ukázat se na sociálních sítích, které ještě nejsou přeplněné vaší konkurencí, jako je například LinkedIn nebo TikTok. Pokud budete dostatečně rychlí, můžete vyniknout na trhu, který vaši konkurenti prozatím neobjevili.

Jak vás sociální sítě zviditelní?

Sociální sítě mají velký prodejní potenciál především proto, že je mnoho uživatelů využívá k vyhledávání namísto Googlu nebo Seznamu. Například Facebook používá algoritmus, který ukazuje, jaké stránky a skupiny nejlépe odpovídají hledanému klíčovému slovu. Když potom tedy do vyhledávání na Facebooku zadáte výraz „make-up“, zobrazí se vám výsledky s nejvyšším počtem návštěvníků, „lajků“, odezvy apod.

Jak prodávat na sociálních sítích?

Sociální sítě mají tu výhodu, že zde můžete nejen komunikovat se svými zákazníky, ale také přímo prodávat váš produkt. Sociální platformy umožňují shromažďovat informace o vašem publiku a také o vaši konkurenci a srovnávacích testech. K tomu, abyste se dostali do povědomí zákazníků, můžete zvolit organickou i placenou strategii.

Organický přístup zahrnuje například recenze vašich produktů na vašem účtu, interakci se zákazníky, sdílení obsahu vytvořeného vašimi zákazníky apod. Placený marketing spočívá ve využití placených reklam, marketingových kampaní s influencery apod.

Kolik lidí nakupuje na sociálních sítích?

Podle dat z Digital 2022 Global Overview Report byli uživatelé internetu ve věku 16 až 64 dotázáni, proč používají sociální sítě. Téměř 28 % uvedlo, že je důvodem hledání inspirace, co dělat nebo nakupovat.

Něco málo přes 26 % respondentů prohlásilo, že hledali produkty, které by si mohli koupit. I když lidé nepoužívají sociální platformy k nakupování, ukazuje se, že je to účinný kanál pro značky. 23 % lidí odpovědělo, že jej používají hlavně k prohlížení obsahu zveřejněného svými oblíbenými značkami.

Placená reklama a SEO

Vzhledem k tomu, že budování dobré pozice ve vyhledávačích je běh na dlouhou trať, mohou vám s tím v začátcích pomoci PPC reklamy. Reklama zvýší vaši šanci, že se váš e-shop při zadávání klíčových výrazů zobrazí na prvních příčkách vyhledávačů mezi placenými příspěvky. Abyste toho dosáhli, je nezbytné reklamu dobře zacílit na správná klíčová slova stejně jako v případě optimalizace webu.

Jak vám PPC reklama pomůže?

Reklama na Googlu maximalizuje šance, že lidé kliknou na jeden z vašich odkazů a navštíví váš e-shop. Dvojité zobrazení ve vyhledávači způsobí, že bude publikum více zaujaté vůči vaší firmě. Bude totiž předpokládat, že když ji vidí ve výsledcích vícekrát, musí nabízet produkty s dobrou pověstí.

Kombinace PPC a SEO je velmi cenná, protože vám zvýší návštěvnost a umožní vám okamžitě vidět, která klíčová slova přivádějí nejvíce publika a která jsou méně účinná. To vám následně pomůže lépe zacílit SEO.

Ujistěte se, že pro vás má reklama smysl

Investice do PPC reklam se vám z hlediska SEO vyplatí více než do jakéhokoli jiného typu placené reklamy, ale musíte se nejprve ujistit, že vaše produkty jsou konkurence schopné, váš web vypadá profesionálně, poskytuje dobrou uživatelskou zkušenost a celý e-shop je optimalizovaný, aby vám reklama přinesla skutečné výsledky. PPC se hodí použít zejména, pokud:

Jak zviditelni e-shop? Buďte trpěliví a nechte si pomoct

Mnoho majitelů elektronického obchodu se začíná cítit zoufale, když jejich stránka nemá dostatečnou návštěvnost. Přilákat nové zákazníky do e-shopu, zejména do nově založeného, ale není vůbec jednoduché vzhledem k obrovské konkurenci. Uspět v online světě proto vyžaduje spoustu práce, trpělivosti a odhodlání.

Protože správná strategie SEO je pro váš e-shop opravdu zásadní, zvažte najmutí online digitální agentury, která vám pomůže získat první pozice ve vyhledávači rychleji a lépe. I když to vyžaduje investovat nějaké peníze, máte větší jistotu dobrých výsledků. Nejlépe to vystihl Henry Ford větou: „Zastavit marketing, abyste ušetřili peníze, je jako zastavit hodiny, abyste ušetřili čas.“

Pokud chcete skutečně ušetřit čas potřebný k tomu, aby byl váš e-shop vidět, můžete nás kontaktovat prostřednictvím formuláře. V naší agentuře vám rádi pomůžeme zvolit vhodnou strategii a postaráme se, aby byl váš e-shop vidět.

Nechali jste si vytvořit webové stránky a máte problém s jejich viditelností, nebo si teprve web zakládáte a chcete se ujistit, že se o něm dozví co nejširší publikum? V tomto článku vás seznámíme se všemi důležitými kroky, které je nutné podniknout k tomu, aby se váš web zobrazoval na nejvyšších pozicích vyhledávačů. Na nic nečekejte a přečtěte si, jak zviditelnit web a oslovit tak více zákazníkům.

jak zviditelnit web

Proč potřebujete zviditelnit web?

Webové stránky jsou neodmyslitelnou součástí vašeho podnikání, neboť žijeme v době digitalizace, kdy téměř každý zájemce o jakékoli produkty nebo služby hledá nejprve na internetu. Tvorba webových stránek je ovšem pouze začátkem vaší marketingové strategie, jak se dostat do povědomí potenciálních zákazníků.

Aby se vaše investice do webových stránek vyplatila, je potřeba zajistit, aby je našlo co nejvíce lidí. Jinými slovy, aby se zobrazovaly v internetových vyhledávačích častěji a na vyšších pozicích, a to konkrétně na Googlu, Seznamu a případně dalších vyhledávačích. Toho dosáhnete kvalitní optimalizací webu (SEO).

Podle průzkumu provedeného BrightEdge více než 50 % návštěvnosti webových stránek pochází z organického vyhledávání. Tato společnost dále přišla se zjištěním, že kvalitní SEO přivádí o 1000 % více návštěvnosti než sociální sítě.

Základem je dobrá doména

Pokud se teprve chystáte vytvořit si vlastní webové stránky, důkladně se zamyslete nad názvem domény. Jméno domény webu by mělo reflektovat vaši značku, být snadno zapamatovatelné a jednoduché, aby vás uživatelé rychleji našli. Tím zvýšíte návštěvnost vašich stránek. Zároveň můžete zvážit přidání klíčového slova do domény, pod kterým vás lidé mohou dohledat.

Aby se vaše webová stránka mohla umísťovat vysoko ve vyhledávačích, musí být považována za bezpečnou. To znamená, že v názvu domény musí být https://, nikoli http://. Abyste pro svoji doménu získali https://, budete si muset zakoupit certifikát SSL. Tento certifikát můžete získat zdarma, právě o tom je náš starší článek. Ujistěte se tedy, že hostujete svůj web na vyhrazené IP adrese.

Uživatelsky přívětivý design (UX)

Pokud si své stránky teprve zakládáte, ujistěte se, že webový design, který si vyberete, bude uživatelsky přívětivý a bude optimalizovaný pro vyhledávače. Uživatelsky přívětivé weby udrží návštěvníky na stránkách déle. Pokud používáte k tvorbě stránek nástroje, jako je například WordPress, vyberte si šablonu, která je vhodná nejen pro SEO, ale také pro uživatelskou zkušenost (UX). Ideální však je šablonu si upravit podle vlastních potřeb, nebo v ještě lepším případě nechat celý proces tvorby webu na profesionálech.

Nový web registrujte do vyhledávačů

Jakmile získáte novou webovou stránku, musíte se v první řadě ujistit, že nemáte nastavené zakázané indexování, aby jej našli roboti vyhledávačů. Nicméně i pokud má váš web povoleno indexování, může nějaký čas trvat, než ho roboti najdou a bude zaindexován. Abyste celý proces urychlili a ujistili se, že jsou vaše stránky dohledatelné, musíte je přidat do vyhledávacích nástrojů ručně.

Do Seznamu se stránka přidává v nástrojích pro webmastery pod pokynem „přidání URL“. Do Googlu bylo v minulosti možné přidat stránku pouze přes odkaz, nicméně v současnosti je nutné využít nástroj Google Search console. Pokud byste chtěli web přidat také do Bingu, musíte k tomuto účelu využít nástroj Bing Webmaster API.

Jak zviditelnit web na Google?

Jak možná už sami víte, Google je největším hráčem, pokud jde o zviditelnění webové stránky na internetu. Google upřednostňuje kvalitní weby, které vyhodnotí jako nejvíce relevantní pro konkrétní hledané výrazy. Tehdy nastupuje do hry SEO, neboli optimalizace webu. SEO ovšem není jednorázovou záležitostí, ale dlouhodobým procesem, který vyžaduje pravidelnost.

Všechny vyhledávače, včetně Google, hodnotí webové stránky podle několika proměnných. Zajímá vás, jaké to jsou? V první řadě je nezbytné zajistit bezchybný a kvalitní obsah webových stránek a nastavit optimální klíčová slova.

Základní prvky SEO

Jak pracovat s klíčovými slovy?

Aby byl obsah vašeho webu relevantní, ujistěte se, že každá stránka cílí na konkrétní téma. To zahrnuje hloubkový průzkum klíčových slov a jejich začlenění do jednotlivých stránek i meta dat. Čím konkrétnější a cílenější bude zvolené téma, tím větší šance mají jednotlivé stránky webu ukázat se na předních pozicích vyhledávačů a zaujmout cílové publikum.

Obsah na vašem webu tedy musí souviset s klíčovými slovy, která budete používat, a zároveň být originální. Rozmístěte klíčová slova tam, kde je to vhodné, a dbejte na to, aby byla zakomponována přirozeně. V opačném případě by stránka mohla získat nižší hodnocení kvůli přeplnění klíčovými slovy.

Vyberte nejdůležitější klíčová slova

Klíčová slova jsou výrazy, které uživatelé zadávají do vyhledávacího pole vyhledávacích nástrojů. Zatímco některá klíčová slova vyhledává tisíce lidí denně, jiné může hledat pouze pár osob. Předtím než začnete s tvorbou obsahu pro vaše webové stránky, důsledně si promyslete klíčová slova, pro které budete webové stránky optimalizovat. Zajímá vás, jaká klíčová slova fungují nejlépe? Společnost Ahrefs přišla s těmito statistikami:

Nástroje pro analýzu klíčových slov

Průzkum klíčových slov můžete provést pomocí některých nástrojů, jako je například Plánovač klíčových slov od Google (Google Keyword Planner), Ahrefs, Collabim nebo Marketing Miner, abyste zjistili, která klíčová slova relevantní k vašemu obsahu jsou nejvyhledávanější. Tyto nástroje vám také umožní vidět, jak jsou tato klíčová slova konkurenceschopné. Některé nástroje jsou zdarma, jiné jsou placené. Pro základní analýzu si vystačíte s neplacenými nástroji, profesionálové využívají ke komplexním analýzám kombinaci několika (většinou placených) nástrojů.

Ukázka analýzy hledaného výrazu v Plánovači klíčových slov od Google:

Seznam klíčových slov

Jakmile provedete průzkum klíčových slov, sestavte si seznam výrazů, pro které budete chtít váš web optimalizovat. Představte si, že jste web, kktetý se zaměřuje na prodej nerůznějších dárků. Seznam klíčových slov, na které se rozhodnete se zaměřit, může vypadat například následovně:

V tomto případě podotknout, že daná slova jsou vysoce hledaná, ale zároveň také vysoce konkurenční. To znamená, že je velice těžké se na daná slova dobře umístit. Lepší je někdy zaměřit se na více specifická slova, která jsou méně hledaná, ale máte vtěší šanci se dobře umístit ve výsledcích vyhledávání. Např. “jak zabalit dárky na Vánoce” pro vás může být lepší volbou.

Plán rozmístění klíčových slov

Dalším krokem je vytvořit si plán, ve kterém si rozmyslíte, kde na webové stránce vyhradíte místo pro každé z klíčových slov, jež chcete použít. Nástroje vyhledávačů procházejí jednotlivé části vašich stránek, aby zjistily, jaké je hlavní téma webu. Při vytváření plánu byste svá klíčová slova měly integrovat do všech těchto míst:

Nic se nemá přehánět, takže v textu slovo nemusíte použít stokrát. Pamatujte, že obsah je určen primárně pro lidi.

Používejte SEO titulek, který zaujme

Přidáním klíčových slov do názvu vaší webové stránky pomůžete Googlu i publiku, aby rozpoznali obsah, který předáváte. Vaším cílem ovšem je, aby si vás také všimli a rozhodli se navštívit váš web. Toho docílíte tím, že vytvoříte název (SEO titulek), který zaujme.

Dejte si ale pozor, abyste nepřeháněli a neslibovali, co nemůžete splnit. Jako příklad si můžeme uvést následující situaci: Jste masážní terapeut, který sdílí blogový příspěvek o výhodách masáže lávovými kameny. Porovnejme si následující názvy, které se nabízejí:

Zajistěte si kvalitní a strukturovaný obsah

Tajemství vyššího umístění na vyhledávačích je kvalita. Tento aspekt žádnou zkratkou neobejdete. Google analyzuje, jak dlouho se návštěvníci zdrží na vaší webové stránce a zda přecházejí na jiné stránky.

Pokud se chcete ujistit, že obsah vašeho webu čtenáře zaujme, ponořte se co nejhlouběji do daného tématu a odpovězte na nejčastěji kladené otázky spojené s vašimi klíčovými slovy. Tuto práci ale raději svěřte do rukou šikovného copywritera.

Návštěvníci obsah skenují

Obsah, který je zajímavý pro publikum, je zároveň atraktivní i pro vyhledávače. Kromě toho, že by obsah webu měl vaše návštěvníky obohatit o hodnotné informace, měl by jim umožnit snadnou orientaci v textu. Čtenáři zpravidla obsah nejprve pouze skenují, takže je nutné uplatnit prvky, které upoutají jejich pozornost.

Dlouhé odstavce bývají pro čtenáře únavné, proto vždy text rozdělte na kratší odstavce, používejte nadpisy (H1 a H2) a podnadpisy (H3, případně i H4), vytučněte podstatné informace, přidejte odrážky tam, kde je to vhodné (např. při výčtu informací), a klidně obohaťte text o obrázky nebo grafiku související s obsahem.

Zvyšte rychlost načítání webu

Google už několik let hodnotí stránky i podle toho, jak rychle se načítají. Proto je důležité zajistit, aby se vaše stránky načítaly co nejrychleji. Co to pro vás v praxi znamená? Ujistěte se, že obrázkové soubory mají nejmenší možnou velikost s odpovídajícím rozlišením.

Upravené snímky se načítají rychleji a zároveň spotřebují méně dat. Dále používejte rychlé hostingové služby, což by neměl být problém, pokud zvolíte prověřený server. V neposlední řadě je nutné snížit počet požadavků HTTPS na vašem webu.

Opět se jedná o dost komplexní téma, na které by se dal napsat samostatný článek. Doporučujeme ale ověřit si rychlost načítání v nástroji PageSpeed Insight, kde dostanete konkrétní doporučení pro váš web.

Nezapomeňte na mobilní zařízení

Google upřednostňuje weby, které se rychle načítají i na mobilních zařízeních a tabletech. Je proto důležité zajistit, aby se váš web načítal rychle na všech zařízeních. Podle průzkumu provedeného společností Statista pochází 52,2 % veškeré návštěvnosti webových stránek na celém světě pochází právě z mobilních telefonů.

Stejně tak je důležité, aby zobrazení webu bylo přizpůsobeno pro tato zařízení a uživatelská zkušenost byla co nejlepší. Lidé, kteří vyhledávají informace pomocí chytrých telefonů, nebudou trpělivě čekat, až se načte pomalá stránka, a hned zase odejdou. To samé platí v případě, že orientace na stránce bude na mobilním telefonu nebo tabletu příliš složitá. Google si je těchto aspektů je dobře vědom.

Přispívejte pravidelně na blog

Už jste si založili kromě webu také blog nebo nad tím teprve přemýšlíte? Blog je skvělým způsobem, jak zvýšit organický dosah vašeho webu. Každý příspěvek na blogu je jedinečnou příležitostí, jak se ukázat ve vyhledávačích podle hledaných klíčových slov. Nedělejte však tu chybu, že si založíte blog jen kvůli přidání dalších stránek na web.

Google hodnotí blogové příspěvky na základě toho, zda poskytují užitečné informace pro návštěvníky. Pokud je váš blog zdrojem přínosných poznatků, které zvyšují hodnotu toho, co svým zákazníkům nabízíte, rozhodně tím pomůžete vašemu webu, aby si ho všimli lidé, kteří se zajímají o vámi sdělovaný obsah.

Nezapomeňte usnadnit návštěvníkům vašich stránek sdílení vašeho obsahu na jejich sociálních sítích tím, že k článkům přidáte pluginy pro sociální média a blogy. Vaše publikum tak bude moci pomocí jednoho kliknutí sdílet cokoli, co zrovna zveřejníte.

Odkazujte na další články

V obsahu, který sdílíte na svých stránkách, nezapomínejte pravidelně odkazovat na jiné články obsahující relevantní informace pro návštěvníky, které máte na svém webu. Touto cestou zvýšíte celkovou prohledatelnost webu, jelikož interní propojení stránek sděluje Googlu, jakým způsobem obsah jedné stránky souvisí s těmi ostatními.

Dalším bonusem těchto odkazů je, že na svých stránkách zdržíte návštěvníky déle. Tím se zvýší doba návštěvnosti, kterou Google hodnotí, a také si tím lépe vybudujete vztah s potenciálními zákazníky. Čím více času stráví návštěvník na vašem webu, tím se zvyšuje pravděpodobnost, že dojde ke konverzi.

Oslovte weby a blogy, kterých si Google už všiml

Poohlédněte se ve svém oboru po blogerech a webových stránkách, kteří již mají pravidelnou návštěvnost velkého publika. Blogerům například můžete nabídnout, aby napsali hostující příspěvek (guest post) na váš web. Tento příspěvek následně mohou sdílet se svým publikem, což vám může pomoci získat mnohem více nových návštěvníků.

Zpětné odkazy na váš web

Stejně tak můžete nabídnout pravidelně navštěvovaným webům vámi napsaný hostující příspěvek na jejich blog, do kterého přidátezpětný odkaz na váš web. Podle průzkumu provedeného společností Ahrefs platí, že čím více odkazů z jiných webových stránek získáte, tím více návštěvníků přijde na váš web a k tomu se zvýší jeho síla pro vyhledávače. Tímto krokem opět napomůžete tomu, aby se stránky zobrazovaly na vyšších pozicích ve výsledcích vyhledávání.

Mějte ovšem na paměti, že všechny zpětné odkazy nejsou stejně užitečné. Rozhodně byste se měli vyhnout společnostem, které vám slibují tisíce odkazů. Ty mohou být nekvalitní a uškodit vašemu webu. Google by vás za takovéto odkazy, které působí jako spam, mohl penalizovat. Přesvědčte se proto, že odkazy na váš web budou z důvěryhodných stránek se souvisejícím obsahem. Zde opět platí, že se vyplatí kvalita nad kvantitou.

Přihlaste web na Google My business

Google objevuje a prochází webové stránky i v závislosti na tom, jak snadno je lze číst a kategorizovat. Pokud chcete Googlu umožnit procházet vaše stránky ještě efektivněji, přidejte svůj web do Map Google a také do Firemního profilu Google. Nevíte, jak na to? Je to poměrně snadné, stačí postupovat následovně:

  1. Vytvořte si účet ve službě Firemní profil
  2. Najděte svou firmu v Google mapách
  3. Potvrďte svou firmu v Google mapách

Posledním krokem je ověření kódu, který vám přijde e-mailem. Ten následně zadáte do svého Firemního profilu na Googlu. Jakmile si svou firmu potvrdíte, budete ověřeni společností Google a budete si moci doplnit veškeré údaje o firmě a službách či produktech v platformě Firemní profil.

Tento zápis bude propojen s Mapami Google, vyhledáváním Google a Googlem Plus. Čím úplnější tyto informace budou, tím více zobrazení bude váš web získávat. Kompletní návod, jak na Google My business, najdete tady.

Ukázka zobrazení

Přidejte web na Firmy.cz

Stejně jako v případě Googlu můžete váš web registrovat i do české služby poskytované Seznamem s názvem Firmy.cz. Tento katalog nabízí dvě úrovně využití, jedna je zdarma a druhá je placená. Podobně jako Google i služba Firmy.cz je napojena na fyzickou adresu, která se při vyhledávání zobrazí i na Mapách od Seznamu. Oproti Googlu ovšem neumožňuje stejné možnosti úprav vašeho profilu.

Využijte sociální sítě

Přilákat návštěvníky na vaše webové stránky můžete i pomocí sociálních sítí, a to především Facebooku, Instagramu, Twitteru a LinkedInu. Důležité je ale si uvědomit, že na každé sociální platformě se nachází jiná cílová skupina. Podle toho, kdo je vaším reálným (nikoli vysněným) zákazníkem, si dobře rozmyslete, kde budete svůj obsah sdílet.

Zatímco pro web s módní značkou bude výhodnější cílit na návštěvníky Facebooku, poskytovatelé odborných služeb snadněji najdou svoji cílovou skupinu na LinkedInu. Nejenže na sociálních sítích můžete publikovat informace o vašich službách a produktech, ale můžete zde sdílet i zajímavé články z vašeho webu. Možností, jak využít sociální sítě, je velká spousta, proto je potřeba si promyslet, jak s nimi pracovat co nejefektivněji.

Potřebujete zlepšit viditelnost vašeho webu?

Jak sami vidíte, zlepšovat viditelnost vašeho webu lze mnoha způsoby. Ve skutečnosti jich je tolik, že je skoro nemožné všechny sepsat do jednoho blogového příspěvku. Vybrali jsme však ty nejdůležitější kroky, které je třeba podniknout, aby se váš web stal atraktivním pro vyhledávače, jako je Google a Seznam. Během čtení jste si pracděpodobně všimli, že to není úplně nejsnazší. Je proto dobré obrátit se na zkušené marketingové specialisty.

Pokud si teprve zakládáte webové stránky, nebo máte web, který nefunguje tak, jak byste si přáli, případně chcete provést jen drobné změny, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím formuláře.

Začátek listopadu patřil webové analytice. Konala se konference Data Restart a my jsme byli u toho. Letošní ročník byl především o tom, jak nás ovlivňují propady dat a jak se s tím vypořádat. Přinášíme vám shrnutí toho nejdůležitějšího z celého dne.

1.   Analytika je mrtvá. Ať žije analytika – Jan Tichý

Honza Tichý sdílel během prezentace několik svých doporučení. Stěžejní je podle něj mít přehled o aktuální a připravované legislativě v oblasti regulace osobních údajů. Tady najdete přehled toho nejdůležitějšího:

Zero tracking a měření consent rate

Dalším tipem je mít paralelně s Google Analytics daty také Zero tracking. Díky tomu je možné doměřit cookie consent rate. Report consent rate pak může vypadat například následovně:

Blokování 3rd party cookies

Prohlížeče Firefox a Safari již mají v základním nastavení blokování 3rd party cookies. Zároveň existují také takzvané adblockery, které také ukládání 3rd party cookies zakazují. Google Chrome zatím blokování 3rd party cookies odkládá, ale pravděpodobně se toho v nejbližších letech dočkáme.

Co tedy s tím? A čemu se věnovat v roce 2023?

  1. Používat Google Analytics 4. Pokud má tento nástroj dostatek dat, modeluje a dopočítává chybějící data.
  2. Začít systematicky přihlašovat a identifikovat uživatele. Díky tomu je možné se připravit na dobu, kdy nebudou k dispozici žádné 3rd party cookies (ale bude možné cílit například skrze Czech Ad ID – více o této technologii najdete níže).
  3. Sbírat a aktivovat nasbíraná 1st party data a dělat uživatelskou a zákaznickou analytiku.

2.   Jak se řídí výkonnostní marketing s nedokonalými daty – Pavel Jašek

Pavel Jašek mluvil problematice soukolí méně dat. Celý tento problém je pěkně shrnutý na následujícím slidu:

Co dělat s tím, že máme méně dat?

  1. Pro dopočítání dat konverzí zprovoznit Google Ads Enhanced Conversions
  2. Srovnávat výsledky kampaní s interními daty
  3. Domodelovávat data – ať už sami nebo skrze Google Analytics 4
  4. Upravit bidovací strategie a KPI (viz následující slide)

3. Czech Ad ID – Dominik Kosorin a Lukáš Šmol

Během této přednášky byla představena technologie Czech Ad ID. Jedná se o identifikátor uživatelů na bázi přihlášení, který bude umožňovat profilovat uživatele i bez cookies. I bez 3rd party cookies tak budeme mít možnost cross-domain a cross-device identifikaci a cílení.

Co tato technologie nabízí?

O Czech Ad ID určitě ještě hodně uslyšíme, takže je doporučujeme sledovat.

4.   Consent Rate aneb jak jsme vyřešili propad dat – Radek Kupr

V této praktické přednášce jsme se dozvěděli několik zajímavých doporučení. Vše se točilo okolo Consent rate.

Měření Consent rate totiž umožňuje mít přehled o:

O samotné implementaci této metodiky se dočtete v prezentaci https://www.slideshare.net/tastecz/data-restart-2022-radek-kupr-consent-rate

5.   How to build strong data strategies in post-cookie era – Marina Mchedlishvili

Z této přednášky si odnášíme především informace o průměrném consent rate napříč různými obory:

Dále Marina představila následující tipy pro zvýšení consent rate metriky:

  1. V každé zemi používat různé cookie bannery (regulace mohou být odlišné stát od státu)
  2. Design cookie lišty by měl být podobný webovým stránkám
  3. Dát lidem důvod pro udělení souhlasu

 

6.   CRM ve světě bez cookies: příležitosti a úskalí – Linda Appeltauer

Linda představila metriky, které je dobré začít sledovat:

Všechna tato data je dobré ukládat, protože je například rozdíl v uživateli, který se registroval pro slevu a uživateli, který se registroval do věrnostního programu.

Také je vhodné ukládat si zdroje zákazníků:

Jakmile máme potřebné informace, začněme raději nejdříve od menších kampaní (např. zaslání linku do kategorie, pokud uživatel nedokončil nákup, přestože byl v dané kategorii dlouhou dobu) a až následně můžeme personalizovat naše sdělení a dělat pokročilé kampaně. Příkladem a inspirací pak může být například následující postup:

Mnohdy pak pro markeťáky bude také potřeba přístup do CRM, tak aby mohli vyhodnotit například reaktivační kampaň.

Vše stojí za to velmi dobře dokumentovat, abychom v tom měli přehled:

Vzhledem k již zmíněné cookie apokalypse se také Linda Appeltauer věnovala důvodům toho, aby se návštěvníci u vás registrovali. Weby by tak měli hledat důvody pro uživatele k tomu, aby se přihlásili. Mezi tyto důvody může patřit následující:

Na závěr pak ještě přikládáme několik dalších tipů z přednášky:

  1. Největší překážkou pro přihlášení často bývá zapomenuté heslo. Zde je důležité pohlídat si, aby proces obnovy hesla byl velmi jednoduchý a rychlý.
  2. Pokoušejte se zachránit unsubscribe tím, že dáte lidem při odhlášení například alternativu toho, aby jim chodily e-maily méně často. Zároveň od nich můžeme chtít zpětnou vazbu při odhlášení z odběru.
  3. Nepoužívejte noreply emaily – lidé na ně stejně odpovídají
  4. Nenechávejte komunikaci pro doručení balíčku pouze na dopravcích (PPL, DPD apod.). V případě větší objednávky se může vyplatit komunikovat osobněji doručení balíčku přímo od e-shopu.

7.  Jak na výkonnostní kampaně v období cookies apokalypsy – David Janoušek

Kvůli cookie liště nemáme všechna data o konverzích. Dle Davida Janouška je ale můžeme získat následujícími způsoby:

  1. Dopočítávat koeficientem dle tržeb z CRM systému – jednoduché řešení, které ale není přesné (pořád je to ale lepší než nic)
  2. Domodelováním dat pomocí Google Analytics 4 – řešení pro větší weby s dostatkem dat
  3. Propojením Google Analytics, Google Ads a CRM systému

Výkon samotných kampaní a výpadek dat v Google Ads pak můžeme řešit následovně:

  1. Práce s consent mode

2. Enhanced conversions

3. Import dat z CRM – například skrze google sheets, zapier, sales force apod.

V samotném reklamním systému Google Ads pak jde o to, poskytovat automatizovaným strategiím co nejlepší data pro učení a kombinovat co nejoptimálněji různé druhy reklam.

V přednášce pak také David mluvil o tom, jaké metriky jsou skutečně důležité pro dlouhodobý růst firmy.

A to ještě není všechno

Během celého dne zaznělo mnoho dalších zajímavých přednášek. Bohužel se ale všechny informace nevejdou do jednoho článku. Pokud se chcete dozvědět více, navštivte oficiální stránky Data Restartu – najdete tam prezentace všech řečníků a reporty od dalších návštěvníků.

Celkově hodnotíme letošní ročník jako vydařený a těšíme se na další nálož informací zase za rok.

Prezentace z konference a zdroje:

Další články o konferenci:

U nás v Digiamo

Je samozřejmostí neustálé vzdělávání a sledování nových trendů, proto Vám můžeme nabídnout služby na vysoké úrovni.

Chtěli byste s námi probrat možnosti spolupráce?

Rádi vám poradíme a navrhneme možnou strategii
Spojte se s námi
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram