digiamo logo bile

ROI v marketingu: Co znamená a jak se počítá?

4. 8. 2025
Obsah článku
ROI v marketingu

ROI marketing je klíčovou metrikou, která pomáhá firmám zjistit, zda se jim investice do marketingu skutečně vyplácí. Ukazuje, kolik vyděláte na každé koruně investované do kampaní, obsahu nebo reklam. Bez měření ROI je marketing jen odhad – s ním máte výsledky černé na bílém.

Co je ROI a k čemu slouží?

ROI, zkratka anglického Return on Investment, v překladu znamená návratnost investice. Tento finanční ukazatel měří efektivitu vašich marketingových aktivit. Vyjadřuje, kolik korun vyděláte na každé koruně, kterou jste do marketingu vložili – tedy poměr zisku k investovaným nákladům.

V marketingu se ROI používá k vyhodnocování kampaní, obsahu, PPC reklam, e-mailingu i sociálních sítí. Pomáhá odhalit, které aktivity mají reálný obchodní přínos – a které naopak jen spotřebovávají rozpočet bez výsledku.

Jak se ROI počítá?

Vzorec pro výpočet ROI je jednoduchý:

ROI = ((zisk z investice – investice) : investice) × 100

Příklad z praxe: Pokud investujete do kampaně 20 000 Kč a ta vám přinese tržby ve výši 60 000 Kč, pak: ROI = ((60 000 − 20 000) : 20 000) × 100 = 200 %

To znamená, že každá investovaná koruna vám přinesla dvě navíc – tedy návratnost 200 %.

Poznámka: Do nákladů byste měli započítat nejen cenu za samotnou reklamu, ale i náklady na tvorbu obsahu, správu kampaní nebo nástroje, které používáte. Jen tak bude výpočet přesný a vypovídající.

Jak zlepšit ROI v marketingu?

Zvýšení ROI marketingu neznamená snížit náklady – jde o to efektivněji využít rozpočet a maximalizovat přínos každé kampaně. Tady jsou ověřené strategie, které fungují:

  • Zacílení na správnou cílovou skupinu: Čím lépe znáte své publikum, tím vyšší šanci máte na konverzi. Využívejte persony, demografii a behaviorální data.
  • Optimalizace kampaní pomocí A/B testování: Testujte různé varianty reklamních textů, vizuálů, CTA i cílových stránek. Měřte výsledky a nechte vítěze pracovat za vás.
  • Vylepšete konverzní cestu (customer journey): Zajistěte, aby byl proces od prvního kontaktu po nákup co nejhladší a nejrychlejší. I malá úprava v nákupním procesu může znatelně zvýšit konverzní poměr.
  • Využívejte marketingovou automatizaci: Automatické e-maily, retargeting nebo personalizovaný obsah pomáhají udržet kontakt a zvýšit hodnotu každého zákazníka.
  • Zaměřte se na výkonnostní kanály: Pravidelně analyzujte výnosnost jednotlivých kanálů (např. Google Ads, SEO, e-mailing) a přesměrujte rozpočet tam, kde přináší nejvyšší návratnost.
  • Pracujte s hodnotou zákazníka v čase (CLV): ROI se nepočítá jen z jednorázového nákupu. Budujte vztah, loajalitu a opakované prodeje – tím maximalizujete dlouhodobý zisk.

Tip: Průběžné měření ROI a přehledná analytika vám umožní rychle reagovat na změny a přizpůsobovat strategii tak, aby přinášela reálné výsledky

Nechcete dávat peníze do reklamy naslepo?

Nastavíme vám reklamy, které osloví ty správné lidi, ve správný čas – a z rozpočtu vytěží maximum.
Spojte se s námi

Obsah článku

Chtěli byste s námi probrat možnosti spolupráce?

Rádi vám poradíme a navrhneme možnou strategii
Spojte se s námi
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram