ROI marketing je klíčovou metrikou, která pomáhá firmám zjistit, zda se jim investice do marketingu skutečně vyplácí. Ukazuje, kolik vyděláte na každé koruně investované do kampaní, obsahu nebo reklam. Bez měření ROI je marketing jen odhad – s ním máte výsledky černé na bílém.
ROI, zkratka anglického Return on Investment, v překladu znamená návratnost investice. Tento finanční ukazatel měří efektivitu vašich marketingových aktivit. Vyjadřuje, kolik korun vyděláte na každé koruně, kterou jste do marketingu vložili – tedy poměr zisku k investovaným nákladům.
V marketingu se ROI používá k vyhodnocování kampaní, obsahu, PPC reklam, e-mailingu i sociálních sítí. Pomáhá odhalit, které aktivity mají reálný obchodní přínos – a které naopak jen spotřebovávají rozpočet bez výsledku.
Vzorec pro výpočet ROI je jednoduchý:
ROI = ((zisk z investice – investice) : investice) × 100
Příklad z praxe: Pokud investujete do kampaně 20 000 Kč a ta vám přinese tržby ve výši 60 000 Kč, pak: ROI = ((60 000 − 20 000) : 20 000) × 100 = 200 %
To znamená, že každá investovaná koruna vám přinesla dvě navíc – tedy návratnost 200 %.
Poznámka: Do nákladů byste měli započítat nejen cenu za samotnou reklamu, ale i náklady na tvorbu obsahu, správu kampaní nebo nástroje, které používáte. Jen tak bude výpočet přesný a vypovídající.
Zvýšení ROI marketingu neznamená snížit náklady – jde o to efektivněji využít rozpočet a maximalizovat přínos každé kampaně. Tady jsou ověřené strategie, které fungují:
Tip: Průběžné měření ROI a přehledná analytika vám umožní rychle reagovat na změny a přizpůsobovat strategii tak, aby přinášela reálné výsledky